Wie können wir Ihnen heute helfen?

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1. Häufig gestellte Fragen (FAQs) und Troubleshooting-Guides

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Probleme schnell zu lösen.

• Wie nehme ich ein Verkaufsgespräch mit Prolumios auf?

• Warum ist meine Transkription ungenau?

• Wie integriere ich Prolumios mit meinem CRM?

• Was soll ich tun, wenn ich keinen Zugriff auf mein Konto habe?

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2. Video-Tutorials und Ressourcen

Sehen Sie sich Video-Tutorials an und greifen Sie auf Benutzerhandbücher zu, um alle Funktionen von Prolumios zu meistern.

• Erste Schritte mit Prolumios

• Erweiterte Funktionen für Vertriebsteams

• Integration von Prolumios mit Zoom und Google Meet

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3. Kontaktieren Sie den Support

Konnte Ihre Frage nicht beantwortet werden? Unser Support-Team ist hier, um Ihnen zu helfen.

E-Mail-Support: support@prolumios.com
Telefonischer Support: +49 176 848 22 572
Live-Chat: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr (MEZ)

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Beliebte Support-Themen

1. Konto und Abrechnung

• Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen?

• Verwaltung meines Abonnementplans

• Kündigung oder Pause meines Kontos

2. Technische Probleme

• Fehlerbehebung bei Audio- und Videoaufnahmen

• Lösung von Integrationsfehlern mit Drittanbieter-Tools

• Behebung von Anmelde- oder Zugriffsproblemen

3. Funktionsanleitungen

• Verwendung von KI-gestützten Meeting-Zusammenfassungen

• Einrichtung von benutzerdefinierten Themen und Keywords

• Exportieren von Transkriptionen und Aufnahmen

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Benötigen Sie persönliche Unterstützung? Kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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